Wie verändern KI und digitale Innovationen Geschäftsmodelle? Und wie nehmen Konsument:innen diese Veränderungen wahr? Welche Trends in den nächsten Jahren wirklich tragen, entscheidet nicht die Technologie – sondern die Akzeptanz.

Welche Use Cases bringen wirtschaftlichen Nutzen? Wie gelingt die Implementierung, ohne dass Mitarbeitende oder Kund:innen auf der Strecke bleiben? Vom Use Case zur Roadmap.